Preguntas Frecuentes
¿Ofrece T5 reemplazos o reembolsos?
Con el objetivo de cultivar hábitos de consumo más saludables, T5 no ofrece reembolsos ni reemplaza una prenda a menos que haya un defecto de fabricación o un daño visible.
¿Qué debo hacer si recibo un artículo defectuoso o dañado?
Si el artículo que ha recibido presenta algún defecto de fabricación o daño visible, consulte las Políticas de reembolso y siga los pasos pertinentes.
¿Cómo puedo saber si el diseño y color de una prenda lucirán bien en mí?
La mejor manera de saber si una prenda lucirá bien en usted es utilizar herramientas de IA que puedan generar una imagen de usted usando la prenda como: Google Shopping o Doppl.
¿Cómo puedo asegurarme de que una prenda se ajuste a mis medidas?
No es posible que una prenda se ajuste a todos los tipos de cuerpo, pero si desea acercarse lo más en lo posible, siga los siguientes pasos:
- Elija una prenda suya perteneciente a la misma categoría (una camiseta, por ejemplo) que le quede bien en los puntos adecuados y mida el ancho y el largo
- Revise las medidas de la prenda en la descripción, y elija la talla que más se acerque a la de la suya
- Para mejores resultados, lleve la prenda a un sastre para que la ajuste a su gusto
¿Vende T5 otros productos aparte de camisetas y libros?
No por el momento.
¿Cuales son los países y ciudades donde T5 vende sus productos?
Por el momento, T5 únicamente vende sus productos en la ciudad de Mérida, Yucatan, México.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
De 1-3 días.